Conditions Générales d'Utilisation

1. Présentation du site

Le site FemmesDeMenage.ma est une plateforme en ligne qui met en relation des clients souhaitant bénéficier de services de ménage à domicile avec des prestataires professionnels (agentes de ménage).

Éditeur : FemmesDeMenage.ma
Contact : [email protected]
Téléphone : 06 95 43 95 95

2. Acceptation des conditions

L'utilisation du site FemmesDeMenage.maimplique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous prions de ne pas utiliser notre site.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

3. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser le site FemmesDeMenage.ma de manière légale et conforme aux présentes CGU.

• Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour effectuer une réservation.
• Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de votre réservation.
• Vous ne devez pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales.
• Vous ne devez pas perturber le fonctionnement du site ou tenter d'accéder à des zones non autorisées.

4. Réservation et paiement

Les réservations de services de ménage se font via le formulaire en ligne sur notre site. Une confirmation vous sera envoyée par email ou par téléphone.

• Tarification : Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et sont TTC.
• Paiement : Le paiement s'effectue directement auprès de la prestataire, sauf mention contraire.
• Annulation : Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures à l'avance.

5. Responsabilités

FemmesDeMenage.ma agit en tant que plateforme de mise en relation. Nous ne sommes pas responsables des prestations réalisées par les agentes.

• Nous nous engageons à sélectionner des prestataires vérifiés et fiables.
• Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de dommages causés par les prestataires.
• En cas de litige, nous nous engageons à faciliter la résolution à l'amiable.

6. Données personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour toute demande, contactez-nous à : [email protected].

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site FemmesDeMenage.ma(textes, images, logos, vidéos) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est interdite.

8. Liens hypertextes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites et déclinons toute responsabilité quant à leur utilisation.

9. Loi applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit marocain. Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Casablanca.

10. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter à :

• Email : [email protected]
• Téléphone : 06 95 43 95 95
• Adresse : Casablanca, Maroc